利辛县人民医院医科达直线加速器维保服务项目变更公告

序号

项目

详细描述

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品牌及型号

医科达*******

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保修服务范围

本项目合同类型为人工及配件全保服务合同。即在机器出现故障情况下提供紧急的人工技术服务，含差旅费,免费提供合同范围内的备件，备件包含加速器加速管、磁控管等所有主机部件、******网络系统及软硬件免费升级、******治疗计划系统及软硬件免费升级、水冷机、机房激光灯、稳压电源、监视系统、对讲系统、配套打印机、电子射野影像系统****.

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保修服务年限

*年

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备件溯源

合同签署前*周内提供直线加速器制造厂家针对此项目的备件供货授权文件，以溯源备件质量可靠性。提供承诺函。

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备件品质

维修中所更换的配件为制造厂家匹配的全新

部件，更换时提供医科达出库单，提供书面承诺。

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加速管维修能力

投标人需具备医科达直线加速器加速管维修的能力，提供国内有成功维修同款加速管的成功案例，提供医院名单和联系方式。

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保养服务要求

投标人对设备提供*年*次的定期维护与保养，调试与参数校正， 并提供保养报告单。

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开机率保证

保证开机率不低于**%（按 * 年 *** 天计算，含节假日），未达到的天数，按 *：*比例顺延保修时间，提供相应承诺。

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保修服务响应时间

电话报修后，投标人工程师初次电话支持响应时间为**分钟内，在电话支持无法解决故障的情况下，须保证*小时内工程师到达现场处理故障。

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维修力量储备

服务机构具备常驻*名以上专职工程师，工程师具备同品牌设备的专业维修能力。要求提供自 **** 年 * 月 * 日以后的原厂维修培训证书

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现场工程师

现场服务工程师需是经医科达原厂培训的合格工程师，维修之前须要在医院备案，提供原厂维修培训证书，否则视为违约，医院有权终止合同并拒付已产生的维保费用。投标提供承诺函。

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仓储能力

具备*备件的仓储能力，要求提供仓储地址和*份以上原厂报关单以证明

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维修工具

维修工具*年内经过***检测校准，要求提供校准证书.

包含维修所有工具。

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质量控制

提供每年不少于*次的全面质控服务，并出具报告。保修期内，设备维修中不能采取更变原设备的设计线路。投标人提供维修、*配件更换和维修劳务等各种服务，保证设备维护达到符合厂家标准和相应的国家质量标准的要求。

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软件合规要求

所提供的应用软件须取得正规授权，如产生版权纠纷，*切后果由中标单位全权负责，最终用户保留追究其商业欺诈的权利。投标提供承诺函，合同签署前查验。