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TZZCSZX2020012泰州市消防救援支队应急装备物资自动化立库项目更正公告

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标签: 江苏省招标
更新时间 2020-12-21 招标单位
截止时间 招标编号
项目名称 代理机构
关键信息 招标文件
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原公告的采购项目编号: **************  

原公告的采购项目名称:泰州市消防救援支队应急装备物资自动化立库项目

首次公告日期: ****年*月**日  

更正事项:√采购公告√采购文件 □采购结果

更正内容:

(*)、投标文件递交开始时间为****年**月**日*时**分(北京时间);投标文件递交截止时间为****年**月**日*时**分整(北京时间);开标时间为****年**月**日*时**分整。

类 别

分值

评审项目

评 分 标 准

报价部分

**

价格分

价格分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分**分,其他投标人的价格分统*按照下列公式计算:

价格分=(评标基准价/投标报价)×**。投标报价得分*舍*入后,小数点后保留两位有效数。

注:小微企业价格扣除

(*)本项目根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库〔****〕***号)对小型和微型企业产品给予**%的扣除价格,用扣除后的价格参与评审。

(*)供应商需按照采购文件的要求提供相应的《企业声明函》。

(*)企业标准请参照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[****]***号)文件规定自行填写。

商务部分

**

业绩(*分)

投标人****年*月*日以来承担过同类型的项目业绩的,每提供*个合同案例得*分,最高得*分。投标文件中必须提供与用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页及供货明细单作为证明材料,否则不得分。

企业实力及荣誉(*分)

(*)投标人具有质量管理体系认证证书(*******系列)、环境管理体系认证证书(********系列),每提供*个得*分,本项最多得*分。(上述证书须在有效期内,投标文件中提供加盖投标人公章的复印件,不提供不得分)

(*)投标人获得高新技术企业认定的得*分;(提供证书复印件加盖单位公章)

(*)投标人****年*月以来获得省级及以上企业荣誉类证书的,每提供*个得*分,最高*分。(提供证书复印件加盖单位公章,时间以证书上的时间为准)

技术部分

**

产品设计方案合理性(*分)

*. 提供仓储智能化设计方案和施工图方案,专业的设计图及操作方案设计并完全满足要求、合理可行、具体、可操作性强等得*-*分。

*. 要求提供智能仓储实施方案基本满足要求、基本合理可行、具体、可操作性强等得*-*分。

*. 智能仓储实施方案不满足要求、不合理、不具体、可操作性差等得*-*分。

产品技术参数(**分)

投标人所投产品的技术要求和性能完全满足招标文件要求的得基本分**分;若有正偏离,且此偏离经评委认定为有效正偏离的有*项加*分,最高加*分;非实质性参数(实质性参数是指加★项的参数)若有负偏离,每有*处扣减*分,**分扣完为止。

评审时产品技术要求和性能以投标人提供的“技术参数响应及偏离表”为评审依据。投标人投标时需同时提供相应产品的详细说明书等技术资料以备参查,如因技术资料不够完善,不能够全面说明产品性能、产品优势等的,评标委员会作出不利于投标人评审的,其责任由投标人承担,虚假响应做*分处理。

现场演示

(*分)

项目的功能演示内容需紧密结合消防装备智能管理系统的相关业务需求,现场演示模拟环境,动画演示智能立体仓库器材出入库整个工作流程。(不得使用***演示稿或录屏、截图等其他方式演示。)

评委根据现场演示效果进行综合比较打分:功能优于项目需求,器材出入库整个过程非常顺畅,操作简单的得*-*分;功能满足项目需求,器材出入库整个过程流畅,操作较简单的得*-*分;功能基本满足项目需求得*-*分;未现场演示或所演示的内容不符合项目需求的不得分。

注:演示时间不超过**分钟,无演示不得分。投标人自备演示所需的设备、工具和网络环境,代理机构可提供投影机、幕墙。

售后部分

*

售后服务(*分)

售后服务机构及机制健全,售后服务承诺详细周到、有可行的技术培训措施,并有完整的培训方案,列出详细的培训内容、培训方式等说明;供货商有区域售后服务站,有足够的技术保障;售后服务承诺优于标书要求的,巡检维护周期、巡检计划内容的合理性、可行性,得*-*分;售后服务承诺满足招标文件要求的,得*-*分;不满足的,得*分。

培训服务(*分)

投标人需响应招标文件中的培训要求,并提供专业的培训人员清单。评标委员会根据专业技术人员的配备是否满足项目调试、售后服务、维修服务等要求,人员安排是否得当、人手是否充分、配备的技术人员素质水平情况,进行综合比较打分:优(*分),良(*分),*般(*分),没有不得分。

质保期及相关配件(*分

本项目质保期要求为*年,在*年的基础上每增加半年加*.*分,最高加*分。须同时承诺质保期内产品的配备备件齐全、备选配件在质量上不低于原件,无此承诺的不得分。

(*)第*章 采购需要中部分内容进行如下调整:

*、采购需求中“*.技术要求及设备清单”调整为:

表中技术要求中加“★”条款为实质性要求,如有负偏离作无效投标处理。下表中所有项目的技术要求应在投标文件中的“技术参数响应及偏高表”中有所体现,若有漏项视同不响应文件要求,由评委按招标文件及更正公告相应的条款进行处理。

序号

项目

数量

单位

备注

*

装备管理系统

*

★*、按照消防救援总队数据元标准开发,能够对接总队,支队实战平台,实现装备的全生命周期数字化管理,构建集装备追踪、监控、装备信息录入、查询、自动盘点、报废提醒、统计分析功能的综合的数字化管理平台。*、采用固定式信息采集设备和移动式采集终端,运用物联网技术实现消防装备智能化管理,实现数据实时自动采集、上传,解决灭火救援装备数据采集效率低、数据核对不及时、实际库存不准确等问题,提高库存装备、随车装备管理效率,将系统与作战指挥中心等互联。*. 集成独立的装备管理系统和手机***系统,具备但不限于实时查询物资信息、库存状态、车辆装备状态、技能考核、装备培训、*键调派功能,系统预留战勤保障联勤单位信息模块,便于联勤单位基本信息采集,联勤联动等。

*

立体 货架

≧***

货位

*、立体货架主要由货架片、穿梭式连接支撑梁、导轨、连接板、可调节地脚、交叉连杆等组成,货架设计*层放货,每层层高≥******,货架的总高≥******。

*、★主导轨是*向车行走的主要构件,通过螺栓固定在立柱上,导轨采用截面不小于*******,厚度≥*.***的矩形管结构。选用国产优质钢材*****,表面采用热固性环氧树脂(粉装)静电喷涂。

*、★子导轨是*向车取货行走的主要构件,通过螺栓固定在横梁的连接板上。子导轨为δ结构,轨道高度*****,两轨道内测间距为*****,厚度≥*.***。用国产优质*****热镀锌钢材。

*、所有主轨道上铺设行走隔离网;货架两端配安全隔离网高度不低于*.*米,总长度不低于**米。

*、货架系统在保证足够的检修、消防通道的前提下,满足库区的货位需求。

*、货位:不低于***套(货位承载不低于******)

*、检修梯:*个 *、行走隔离网:不低于***平方米

*

智能*向穿梭车

*

★*向车尺寸≥**********,车体厚度小于*****

功能特点: *向行驶、智能控制

额定载荷:≥ ******

定位精度 :±***

行驶加速度 :≥ *.* */**

★行驶速度: ≥*.**/*

★顶升和升降方式:伺服电动传动控制

换向时间:≤**

通讯方式 :无线通讯(**)

充电方式: 快速充电桩(电量不足时,*向车自动驶向充电桩处进行充电,电池充满后自动断电)

充电时间 :≤**

★续航时间:≥ *-**

电池寿命:≥ ****次

认址方式:激光、*维码或条码定位

驱动电机:伺服电机 西门子/松下或同等品牌

控制装置:自动控制、手动控制

操作方式:联机/单机/手动/维护

遥控方式:手持遥控器、***调度

保护装置:具有防撞保护

运行噪音: ≤****

★电池电能:***电池容量:≥****

电池容量:≥****

电池类型:磷酸铁锂电池

换向电机:≥*.****

供电方式: 磷酸铁锂电池

穿梭车需具备****读取器集成功能或采用*维码定位,方便开放后期相关功能

*

跨楼层提升机

*

载货尺寸:≥ ***********************

★额定载荷 :≥ ******

升降加速度:≥*.**/**★提升速度:空载≥**米/***,满载≥**米/***

定位精度 :≤ ±***

升降行程:≥ ******

传动系统:链轮式

★精度控制:*维码精定位定位误差≤±***(必须有机械锁紧装置)

控制方式 :手动/单机自动/联机自动

供电方式 :动力电缆,******,****

驱动方式:伺服电机、行星减速机

电机数量:不少于*个电机

电机功率:≥*.**

电气品牌选型:编码器、检测开关、光电开关、接近开关选择德国****/*+*/*****或同等品质;条码阅读器德国****、*********、*****或同等品质;主开关、电机断路器、接触器、按钮、信号灯、中间继电器 ********、*******、*****或同等品牌

*

****及*维码双重系统

*

*.手持机系统

手持机系统:独立开发*******操作系统,包含物资建档、收货、发货、组盘、盘点、上架等功能。

*. ****标签

****标签数量≥*****个(装备物资标签选型需具备详细的测试报告及验证报告

,标签形状、大小根据器材具体规格需求而定)

标签类型:国内*线品牌,超高频芯片

读取标签距离:*-** 米及以上

射频协议:*** ****** ****/*** *****-**

标签芯片:**/国产/******/***

存储容量:***≥*******

工作模式:可读写

工作频率:***-******;

工作温度:-**℃ - +***℃

安装方式:背胶或其他物理固定方式

★需考虑特定环境的特殊应用需求,如金属或液体等;安装方式:标签或*维码固定方式需保证标签不易脱落,使用周期久,、易损坏、容易识别等特征。

*. *维码

自定义*维码编写及内容;

根据不同物资匹配不同类型的*维码,同时具备*维码与****标签创建同*属性。

*

手持机终端

*

*.手持机设备

配置参数:

操作系统:******* *.*及以上

***:*核*******.***

运行内存:≥***+****

显示屏:*.*寸/*.*寸

触控屏:康宁大猩猩玻璃,支持多点触控,支持手套或湿手操作

电池容量:可充电式锂聚合物电池≥******

待机时长:≥***小时

通讯接扣:****.* ****-* ***

传感器:重力传感器、光线传感器、距离传感器

防护等级:****以上

工作温度:-**-**℃

数据采集:

支持****标准:*** ** ****/*** *****-**

工作频段:支持国标频率/欧标频率/美标频率,***-******

支持条码扫描:*/*维条形码

最远识别距离:≥**米(与使用环境相关)

识别速率:≥**张/秒

射频输出功率范围:****~*****(软件可调)

内置天线方式:圆极化***以上

阅读器芯片:基于****** **** *****

***:*** ****;****:** ****;

通讯方式:蓝牙/**/****

开发环境:***,终端软件开发包

开发语言:支持*#/****/*++/**开发

坠地抗震高度:工作温度范围内能承受 * 米高

度跌落冲击

支持扫描*维码、条码、****码

*

链式输送机

*

额定载荷:≥******

★运行速度≥ *-***/***,变频调速

链条轨道 低摩擦尼龙轨道

传感器 光电管检测:(劳易测/****或同等品牌)

电机减速机:***、西门子或同等品牌

控制方式:手动、联机自动控制方式

安全措施:连锁、两侧防护导向装置

表面处理与涂层:喷塑

噪声控制:≤**分贝

颜色:采用象牙白,涉及安全、环保等规范的颜色按标准执行

链条:材质是****钢或****钢以上级别的材质

轴承:哈瓦洛或同等品牌,两侧挡板材料:碳钢

*

自动盘点设备

*

*.设备功能:

配套输送系统实现自动批量绑定托盘及物料信息;

自动收货、组盘、上架,过程中无需人员操作;

实现自动出库,发货时拣选所需数量物品即可无需扫描对应物资出库,系统自动更新库存信息;

★*.设备参数:

工作电压:******

****标准:***/********-**,*** ****** **** 读写器模块:同时满足进口****** *****芯片和国产********芯片

识别箱体最大重量:******

★识别准确率:≥**%(可识别区分同品类装备物资的唯*标识)

最大识别量:≥***片/秒

通讯接口: **-****/*******/****.***/***

操作系统:*******

配套显示屏和声光报警(显示屏尺寸≥**英寸),出入库信息对接**大屏显示

*

辊筒输送机

*

额定载荷:≥******

★运动方向/速度 单/双向≥*-***/***,定位处变频调速

传感器/光电:劳易测/****或同等品牌

电机品牌:***、****或同等品牌

辊筒:材质***

轴承:哈轴/瓦轴/***或同等品牌

控制方式:手动、联机自动控制方式

安全措施:连锁、两侧防护导向装置

噪声控制:≤**分贝

设备喷涂颜色:采用象牙白色(*******),涉及安全、环保等规范的颜色按标准执行

**

顶升移栽机

*

额定载荷:≥******

★速度≥ *-***/***,变频调速

★顶升速度≥ **/***

传感器:光电管检测(劳易测/****或同等品牌)

电机减速机: ***或同等平牌

控制方式:手动、联机自动控制方式

安全措施:连锁、两侧防护导向装置

表面处理与涂层:喷塑

噪声控制:≤**分贝

设备喷涂颜色:采用象牙白色(*******),涉及安全、环保等规范的颜色按标准执行

滚筒:筒体***;轴碳钢

链条:材质:****钢或****钢以上级别的材质

轴承:***、***或同等品牌

**

*

*. 输送货物规格(连同托盘)≤******×******×******;允许超过的误差范围≤+****,

*. 货物重量规格≥******,允许超过的误差范围≤*%

*、控制方式:***自动控制进行检测并返回信号外形检测装置包括,龙门检测框架,跨设于链式输送机。外形检测用于检测单托盘入库物料的高度和尺寸。货物外形检测采用光电非接触式。正常货物经过不停顿。

**

数据库服务器(机架式)

*

信息系统配套包括:数据库服务器(机架式)

外形/高度** 机架式服务器

处理器多达 * 个第*代 英特尔?至强? 可扩展处理器铂金系列,最高 ****

内存** 个 **** 插槽中多达 ***,使用 ***** **** 和 英特尔?傲腾? 数据中心级持久内存;

******* /******* *******

硬盘:驱动器托架(总数/热插拔)支持热插拔硬盘,

*.*英寸硬盘最多到**个,

或*.*英寸硬盘最多到**个(其中最多可支持**个******,或其中最多可支持**个****)+*.*英寸后置硬盘*个

板载两个**** ** ****接口支持直连*.*形态的******** ***硬盘

另可支持*个通过****接口连接至***的*.*启动盘(可支持*****)

扩展插槽最多 *个**** *.*,

包含*个标准****插槽,

*个适用于 **** 适配器的专用 **** 插槽及*个***插槽

网络接口*/* 端口 **** ***;*/* 端口 ***** ***(****-* 或 ***+);

*个专用 **** 管理端口

电源(符合 ****** **** *.* 规范)* 个热插拔/冗余:****/****/*****/***** ** **** 白金电源;

或 **** ** **** 钛金电源;或 -*** ** ** **** 白金电源

安全性与可用性特征*** *.*/*.*;***;

热插拔/冗余驱动器、风扇和电源;

**°* 温度下持续运行;

光通路诊断 ***

通过专用 *** 端口进行前端访问诊断

系统管理******** ********** 嵌入式管理,

******** ********** 插件以及 ******** ****** ******* 集中服务器电源管理

操作系统

支持操作系统*********、*** ***、****、******。

***/**** 支持硬件 ****(最多 ** 个端口),带有闪存缓存;

最多 ** 端口 ***

**

服务器***

*

***类型:在线式 

额定功率:*****

输入电压范围:***-**** 输入频率范围软件可调:**-****

输出电压范围:***(*±*%)*,输出频率范围与输入同步。当市电频率超出(**~**)**范围时,输出频率为**×(*±*.*%)**,输出电压波形正弦波

通信和管理接口端口:**-*** + *********** **** 

过载能力:***-***%维持**秒钟后输出转为旁路,***%以上维持*****

***不间断电源在线式增压 ******/*****服务器电脑机房

**

*体机控制台(含机柜)

*

屏幕尺寸:≥**英寸

屏幕分辨率:*********

***系列:英特尔 酷睿** **代系列

***型号:***** 酷睿** ******,

内存容量:***及以上

硬盘容量*****以上

内置摄像头、麦克风、内置音箱内置无线网卡********以太网卡 控制台为定制产品,喷涂颜色*******

**

无线**

*

***.***/*/* ****模式 集成*体化**** **°双极化扇区天线,发射功率****** 外置*级信号、电源、网络指示灯、复位键 ********网口 带可调角度支架

**** 含***供电模块 *型支架

**

显示屏(**)

*

平面尺寸:**英寸**

分辨率:(*********)

操作系统: ******* *.*

接口类型: **** *** ***

内存:≥***+****

安装于*楼墙体或输送线体位置

**

网络交换机

*

千兆以太网交换机传输速率

交换容量:*******

固定端口:**个**/***/********-*以太网端口,*个千兆***

输入电压:***-**** **,****

工作温度:-*℃-**℃

支持以太网******.***和***.***,支持****/****

**路由支持静态路由,支持********协议

支持****** 远程配置、维护、支持******/***/**、支持****

支持******* 网管系统、支持***网管特性、支持*****、支持****/****-***

支持系统日志、分级告警、支持***.***能效以太网***

**

监控

系统

*

网络摄像机:***万网络高清摄像机 红外监控摄像机 非***供电 室内室外兼用**台

网线:超*类:****米

电源线:******.*:****米

数字硬盘录像机:支持***/***接入带宽,支持*.***摄像机接入,最大支持接入***摄像机,支持*****,支持****接口**输出。*台

汇聚交换机 :*层**口**/***/*****自适应电口,*个** ***光口,固化单交流电源,交换容量*******,包转发率*******,****防雷:*台

**口千兆交换机: *口千兆电口+*个千兆光口非网管型交换机,背板带宽******,包转发率**.*****,端口防雷***:*台,

硬盘:**:*块

监视器:**寸:*台

安装辅材:管材等:*批

安装实施:*次

**

仓储管理软件***

*

公司管理、部门管理、人员管理、用户管理、角色管理、权限管理、密码管理、系统参数模板、系统参数、显示信息管理、物料类型管理、主物料管理、子物料管理、单位管理、入库订单、收货、组盘、上架、货位管理、承载单元管理、库存管理、库存冻结/释放、库存调整、库存移动、盘点、出库订单、库存分配、下架管理、拣选管理、发货、货位可视化、设备可视化、任务可视化、报表管理、操作日志管理、报警信息。

**

仓储控制软件(简称:***)

*

系统信息配置:基础信息的配置日志模块:业务日志、系统异常日志、历史日志查询

通信模块:主控通信、穿梭车通信、***通信

任务模块:任务请求、任务监控、任务拆分、任务调度、任务下发

设备监控:输送线监控、穿梭车监控

故障处理:输送故障处理、穿梭车故障处理、专用设备故障处理

手段控制:穿梭车手动控制、输送线手动控制

**

电控系统

*

*. 本项包含自动化仓库电气***程序及控制柜

*. 设备控制具备联机自动、单机自动、手动、维修等模式

*. 所选电气品牌均为行业标准,选用西门子***、*****光电、丹福斯变频器、施耐德低压电器等 *、控制程序:使用符合*** ****-*国际标准的***编程语言进行程序编写;使用模块化编程方式,设有详细中文注释。

*、主要功能:设备监控功能,在现场操作员终端上反应各台设备的运行情况、检测开关的状态、货物信息、故障信息等。

**

悬臂层板货架

**

尺寸≥****************,*层

★单层称重≥*****,层板厚度不低于***

★钢材材质、满足要求:本工程项目钢构件材料采用*****;

表面处理:酸洗磷化、静电喷塑;

**

卡板箱

≧***

★尺寸≥***************(内**************)

地面可≥*层堆垛(上智能库),*向进叉,适用于*向车托起;动载≥**,静载≥**

材质为全新料,颜色鲜亮

**

锂电叉车

*

★型 号 *支点电动叉车

★载 荷≥******

门架起升高度≥******

护顶架高度 ≥******

转弯半径≤ ******

爬坡度(满载/空载)≥**.*/**%

★行走速度(满载/空载)≥**.*/****/*

电池类型:锂电

驱动系统:交流**

连续工作时长≥*小时

**

移动式多功能伸缩输送机

*

★*节或*节可调角度,可单独装车或卸车使用,可与其它输送设备和物料分拣系统配合使用,实现货物装车或卸车的高效自动化作业;

★额定载荷≥****本体长度≤**,伸长长度**,伸长后总长度≥***,皮带宽度*.**,可自动调整伸缩距离和伸缩角度,升起角度**度,双向输送;

机身:选用**钢板折边制作,皮带厚度不低于***的***材质;

伸缩速度≥***/***,输送速度≥***/***

伸缩机构:链传动

升降机构:采用液压泵站+油缸(可调角度)

设备供电:****/***

伸缩皮带机顶部设置控制按钮,方便人员操作。

**

防爆流风机

*

强力负压风机

尺寸:≥*************,功率:≥*.****,

电压:********

噪音:≥****,风量:≥*******/*

控制方式:微电脑控制

**

通风除湿系统

*

*台除湿机

材质:高强钣金机身水箱容量:无水箱

★除湿量≥****/天

功率≥*****

电压:****

噪音≤****

控制方式:微电脑控制

除湿方式:冷冻除湿

定时功能:有,自动化霜:有

★风量≥******/*

制冷剂≥***/****

水满停机 连续排水

适用面积≥*****

实现温度、湿度低于或高于*定值时自动开启相应设备

**

温湿度传感器

*

仓储区数据采集节点安装温湿度模块,实现对监测区域的温湿度数据动态全采集,并根据仓储环境实际需求实时将相关信息监测、采集、传输和预警,采集设备均匀分布整个仓储空间,设备数量不少于*台。

**

车载库区建设

*

★根据器材运输车车辆物资装载区的不同,制定相匹配方案,包括天线、读写器、馈线等主材,螺丝、螺母等辅材的安装、固定、调试,并不断优化升级至最优方案,可以实现通过***整车自动盘点、远程查询、异常提醒,战斗损耗提醒等功能,读取准确率不低于**%

硬件组成:****标签,****读写器,馈线,****天线、独立供电系统。

*. ****标签:****标签及*维码系统

*. ****读写器:

读取超高频电子标签,支持**、**、****通信功能,可配置服务器**地址,频率发送位置信息给服务端。

具备运动检测、***定位功能、远程连接服务,将读取的表现信息上传发送至系统***;

读写器模块:同时满足进口****** *****芯片和国产********芯片

输送功率:*~*****可调

工作频率:***~******

天线接口及数量:***/*/*/**

最大识别标签数:≥***张/秒

通信接口:********、**、****、*****

工作温度:-**~+**℃

*、****天线:

适用于超高频电子标签

工作频率:***~******

极化方式:圆极化/线极化

工作温度:-**~+**℃

具备防雷保护,防水、防锈等功能

*. 独立供电系统:

设备采用独立供电方式;

电源电压***/*.**;

电池类型:磷酸铁锂≥****;

配备低电压报警(手机端***报警、物理声光报警)和欠压保护低电压自动切断电源;

电池安装应不影响车体结构性能,不占用器材位置,电池充电端应独立安装易于操作位置并具备防水功能;

**

环氧地坪

****

平方米

*楼与*楼楼面做≥***环氧自流平,*楼约***㎡,*楼约***㎡

**

集成实施

*

包括:工业设计、系统实施、楼面地坪、消防栓移动、楼板开孔、灯具改造、*楼镂空位置开门洞+电动移门、*楼办公室机房(裙墙+玻璃)、*楼开门洞+卷帘门、门口坡道等改造,以及*向穿梭车智能仓库所需全部设备、材料、软件、随设备提供的备品备件及专用工具,并运抵买方项目现场,负责安装、调试,直至验收合格,交付买方使用的全流程项目管理费用,即交钥匙工程。

*、第*项“服务期”修改为:

★供方提供的服务范围内的所有产品质保期不低于*年,低于*年的作无效投标处理。

*、第*项“服务方式与方法”修改为实质性条款,投标单位应在投标文件中提供相关承诺书(格式自拟),未提供承诺书或承诺的内容有负偏离的将作为未响应招标文件实质性条款要求,作无效投标处理。

此条款修改后内容如下:

“★*.服务方式与方法:

技术服务请求分为*种级别,服务级别的划分取决于应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依服务等级的不同,决定相应的服务响应时间。

质量保证期内,在用户正确使用条件下出现的故障,由供方免费提供技术服务(包括更换损坏件)。因用户管理不善、维护不当或违反操作规程所造成的损坏,供方也将派技术人员提供相应的技术服务,发生的费用由需方负责。

服务种类*:

超急服务

工程师在半小时内进行电话技术支持响应;如无法解决,工程师*小时将抵达现场或按照与业主沟通的时间抵达现场,半小时内提出解决方案,如现场无法解决时,启用备用系统或硬件。

服务种类*:

*般服务

工程师在*小时内进行电话技术支持;在远程诊断支持不能解决问题时,工程师*小时将抵达现场或按照与业主沟通的时间抵达现场。

服务种类*:

日常服务

工程师在*小时内进行电话技术支持;在远程诊断支持不能解决问题时,工程师将*小时抵达现场或按照与业主沟通的时间抵达现场。

其他服务承诺:

质保期内保证每*个月的现场维护和检测;在不影响正常业务使用的前提下进行;

提供全天(含节假日)**小时电话技术支持或网络远程监控服务;

维护期后,针对运行情况,提出改进方案,便于客户后期参考和进*步完善。

投标单位应在投标文件中针对上表“服务种类*、服务种类*”提供相应的承诺书(格式自拟),未提供承诺书或承诺的内容有负偏离的将作为未响应招标文件实质性条款要求,作无效投标处理。”

*、第**项“其他要求”增加以下条款:

(*)投标人不得借用资质投标,不得挂靠有资质的单位参加投标,中标后不得将本项目转包或者违法分包。招标人发现中标人有上述情况,将终止合同,责令中标人立即退场,因此造成的*切损失均由中标人承担。现场负责人、技术人员等主要人员必须为投标单位正式员工(中标后招标人有权核查中标单位派遣在本项目上主要人员的社保证明材料),如上述人员非投标单位正式员工的,招标人有权以借用资质等不利于投标单位的名义取消其中标资格。

(*)根据本项目采购需求 “服务方式与方法”中服务种类*、服务种类*的服务要求,招标人要求中标单位在合同签订前在泰州市范围内设立维保点并配备相应的维保人员(签订合同时间为中标通知书发出后**日),并将所设立的维保点及人员材料提交给招标人核查【核查材料包括:所设维保点房屋租赁合同或自有房屋证明材料、维保人员名单及聘用合同、高德地图截图(维保点--省级(泰州)区域性灭火救援应急中心(海陵区苏红路**号)的导航,出行方式为驾车,耗时为*小时—*.*小时为符合。】,核查结果合格的签订合同。若中标单位无法在约定的**日内与招标人签订合同并提供相关证明材料的,中标单位可申请延后,延后只能申请*次且不可超过**日历天。若延后仍无法按要求签订合同的,招标人有权取消其中标资格,并对中标人采取相应的处罚措施,并进行不良行为公示)。

更正日期: ****年**月** 日 

采购人信息

名 称: 泰州市消防救援支队  

地 址:  青年路南路**号  

联系方式:   ****-********  

采购代理机构信息

名 称: 江苏苏中兴工程造价咨询有限公司  

地 址: 泰州市恒景国际花园***栋*楼  

联系方式:****-********         

项目联系方式

项目联系人:郑女士

电   话: ****-********         

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