南宁市消防支队信息化系统及网络运维服务内容项目更改公告（一）

项号

服务项目

服务维修内容

单位

服务时间(年)

数量

分项最高限价（元）

市区中队（**个中队）：培训基地、特勤*中队、特勤*中队、柳沙中队、凤岭中队、青秀中队、兴宁中队、朝阳中队、北湖中队、城西中队、新阳中队、江南中队、沙井中队、经开中队、金凯中队、明阳中队、空港中队、高新中队、安宁中队、体育中心中队、良庆中队、邕宁中队、战勤保障大队、搜求犬中队

*

政务网办公电脑

（*）电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；   （*）系统软件安装*****、****等，操作系统的补丁升级，系统主板****升级；                         （*）工具软件安装及维护******、******、金山词霸等市面常用软件；                                    （*）增加及更换电脑板卡及部件***、主板、内存、显卡、声卡、电源；                            （*）各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、*****；                （*）查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；                        （*）网络的正常与支队平台通讯。     

中队

*

**

******

*

视频会议系统

（*）会议主机联网与支队高清网络通讯正常。                       （*）会议主机的视频上传连接正常。            （*）会议摄像机的电源及线缆与会议主机正常。                        （*）会议主机的输出图像及音频到电视机正常。                     （*）桌面话筒到主机声音正常上传到支队会场。                      （*）会议室内扩声和投影设备的日常维修与保养。                     （*）会议室内弱电线路的检修。

中队

*

**

******

*

营区及外围安全防范视频监控系统

（*）监控摄像头电源正常通电，弱电线路的检修。                    （*）监控摄像头到调度网交换机网络线路正常通讯。                  （*）***正常存储录像及网络正常通讯。                           （*）监控管理平台的终端设备管理及新加设备的入网。

中队

*

**

******

*

接处警系统

（*）接警电脑主机*******系统正常工作及接警平台软件正常运行通讯。                            （*）接警广播功放机、广播喇叭及线缆与接警电脑主机连接正常通讯。                             （*）接警联动主机的网络正常通讯及线缆与接警电脑主机连接正常通讯启到联动作用。                      （*）接警电脑主机与打印机的正常连接自动打印出警单工作。

中队

*

**

******

*

视频指挥系统

（*）华平主机联网与支队调度网络通讯正常。                       （*）华平主机的视频上传连接正常。            （*）摄像机的电源及线缆与主机正常。               （*）华平主机的输出图像及音频到显示器正常。                      （*）桌面话筒到主机声音正常上传到指挥中心。

中队

*

**

******

*

制高点视频监控系统

（*）监控摄像头电源正常通电。                （*）监控摄像头到支队指挥中心正常通讯。                         （*）监控云台正常工作。                     （*）***正常存储录像及网络正常通讯。                      （*）监控管理平台的终端设备管理及设备的入网。

套

*

**

******

*

红门影院视频会议系统

（*）会议主机联网与支队高清网络通讯正常。    （*）会议主机的视频上传连接正常。             （*）会议摄像机的电源及线缆与会议主机正常。   （*）会议主机的输出图像及音频到视频播放机正常。（*）桌面话筒到主机声音正常上传到主会场。    （*）会议室内扩声和投影设备的日常维修与保养。  （*）会议室内弱电线路的检修。

中队

*

**

******

*

微型消防站视频监控系统

（*）监控摄像头电源正常通电。                   （*）监控摄像头到**路由器网线正常通讯。            （*）***正常存储录像及**网络正常通讯。        （*）监控管理平台的终端设备管理及新加设备的入网。

站

*

**

******

*

政务网网络

（*）支队中心机房运营商联通*******核网与总队各接口通讯正常。                               （*）支队中心机房运营商联通*******核网与中队各级交换机各接口通讯正常。                      （*）中队端的华为****光纤信号与联通运营商正常通讯（*）中队端的华为****政务网端口到内部交换机通讯正常。                                        （*）网络线路检查与维修；                        （*）网络终端端口的添加、变更、维修；           （*）交换机、路由器、防火墙等网络设备的检测与维护；

中队

*

**

******

**

调度网网络

（*）支队中心机房运营商联通*******核网与总队各接口通讯正常。                               （*）支队中心机房运营商联通*******核网与中队各级交换机各接口通讯正常。                      （*）中队端的华为****光纤信号与联通运营商正常通讯（*）中队端的华为****调度网端口到内部交换机通讯正常。                                       （*）网络线路检查与维修；                     （*）网络终端端口的添加、变更、维修；        （*）交换机、路由器、防火墙等网络设备的检测与维护；

中队

*

**

******

**

高清网网络

（*）支队中心机房运营商联通*******核网与总队各接口通讯正常。                               （*）支队中心机房运营商联通*******核网与中队各级交换机各接口通讯正常。                      （*）中队端的华为****光纤信号与联通运营商正常通讯（*）中队端的华为****高清网端口到内部交换机通讯正常。                                       （*）网络线路检查与维修；                     （*）网络终端端口的添加、变更、维修；          （*）交换机、路由器、防火墙等网络设备的检测与维护；

中队

*

**

******

**

通讯室及网络设备间线路整理优化

（*）服务期间每*个月对各中队的通讯室及网络设备间，进行*次对设备的接线整理优化、标明设备系统名称标签及线缆每*端的标签和用途。                  （*）包含所需的网络线、电源线、数据线、网络水晶头等辅材。

中队

*

**

******

**

信息网络中心机房设备保障

负责管理信息中心机房日常运行，对各类线路进行标识、整理，保证机房内线路整齐、整洁。对单位新上架设备进行监督管理、负责安排各类设备的空间使用，做到各类应用系统统*规划、功能区域清楚，存储集中等。提供日常检查监控、定期维保，提供各有关技术支持服务及弱电线路的检修等，保证服务对象安全稳定持续运行。服务涉及对象产品清单列表如下：华为******* *台、华为交换机***** **台、华为交换机***** *台、华为交换机 ***** *台、华为***/****   *台、华为****** *台、华为******  *台、华为******  *台、华为防火墙*** **** *台、*** *****交换机 *台、*** *******交换机 *台、*** *****交换机 *台、绿盟 *****防火墙 *台、网御星云***-**** *台、政务网核心路由器******** *台、迪爱斯***** *台、迪爱斯****** *台、迪爱斯**-**** *台、科达*** ******** *台、科达******* **台、科达*** ***** *台、科达*** **** *台、科达*** ****** *台、华平*** *台、华平*** * 台、华平*** *台、华平****－**** * 台、服务器联想***** *台、服务器联想******* *台、服务器**** *** *台、服务器**** *** *台、服务器**** *** *台、服务器中科曙光*** *台、*舟服务器 *台、海康**-******* *台、海康**-******** *台、海康**-****** *台、海康**-****** *台、海康**-***** *台、大华**-********* *台、联动***接警网系统 *套、内网云桌面系统 *套、外网云桌面系统 *套、互联网核心路由器******** *台、*** 科士达*** *台、***电池科士达 **个、机房环境监控系统 *套、机房视频监控系统 *套

系统

*

*

*****

**

指挥中心机房硬件设备维护

负责管理指挥中心机房日常运行，对各类线路进行标识、整理，保证机房内线路整齐、整洁。对单位新上架设备进行监督管理、负责安排各类设备的空间使用，做到各类应用系统统*规划、功能区域清楚，存储集中等。提供日常检查监控、定期维保，提供各有关技术支持服务及弱电线路的检修等，保证服务对象安全稳定持续运行。服务涉及对象产品清单列表如下：工作站电脑 **台、业务电脑 **台、**.*****拼接显示大屏 **平方、视频矩阵******-******  *台、科达**** *台、科达******视频解码器 *台、科达*** ****视频监控管理平台系统 *台、华平******* *台、宝利通 ******** *台、华为交换机****** *台、华为交换机***** *台、华为交换机***** *台、*** *****交换机 *台、*舟服务器 *台、浪潮********服务器 **台、入侵检测及管理系统 **.* *台、天清汉马***防火墙 *台、联想网御防火墙 *台、天行安全网闸****** *台、启明星辰网闸 *台、合众网闸***-***-* *台、易恒****-****视频矩阵 *台、易恒****-**** 图像综合管理平台 *台、易恒***** ********高清图像解码器 *台、易恒**** ****卫星信号合成器 *台、海康威视 **-******解码器 *台、山特**** ***电源 *套、山特*****电池 **个、扩声系统（调音台、功放机、无线话筒、有线话筒、均衡器、音箱等） *套、机房视频监控系统 *套

系统

*

*

*****

**

*楼会控室音视频系统硬件设备维护

负责管理会控室音视频设备日常运行，对各类线路进行标识、整理，保证会控室内线路整齐、整洁。对单位新上架设备进行监督管理、负责安排各类设备的空间使用，做到各类应用系统统*规划、功能区域清楚，存储集中等。提供日常检查监控、定期维保，提供各有关技术支持服务及弱电线路的检修等，保证服务对象安全稳定持续运行。服务涉及对象产品清单列表如下：夏普电视机**寸 *台、创维酷开*****电视机 *台、***会标显示屏 **平方、**寸*** ***拼接显示屏 *套、视频矩阵****-********* *台、科达****终端 *台、监控摄像头 *台、科达******* *台、科达******* *台、****网传 **套、华为交换机*****  *台、扩声系统（调音台、功放机、无线话筒、有线话筒、均衡器、音箱等） *套

系统

*

*

*****

**

*楼会商系统硬件设备维护

负责管理系统日常运行，对各类线路进行标识、整理，保证系统内设备及线路整齐、整洁。对单位新上架设备进行监督管理、负责安排各类设备的空间使用，做到各类应用系统统*规划、功能区域清楚，存储集中等。提供日常检查监控、定期维保，提供各有关技术支持服务及弱电线路的检修等，保证服务对象安全稳定持续运行。服务涉及对象产品清单列表如下：、**.** ***拼接显示大屏 *.*平方、****分布式图像处理云节点 * 台、多媒体影像漫游系统 *套、****云中控 *台、****云管理服务器 *台、供电系统 *套、扩声系统（调音台、功放机、无线话筒、有线话筒、均衡器、音箱等） *套

系统

*

*

*****

**

合计*

*******

县份中队（**个中队）：宾阳中队、黎塘中队、横县中队、*景中队、上林中队、马山中队、武鸣中队、华侨中队、华侨特勤中队、隆安中队

*

政务网办公电脑

（*）电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；（*）系统软件安装*****、****等，操作系统的补丁升级，系统主板****升级；（*）工具软件安装及维护******、******、金山词霸等市面常用软件；（*）增加及更换电脑板卡及部件***、主板、内存、显卡、声卡、电源；（*）各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、*****；（*）查杀电脑病毒，各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；（*）网络的正常与支队平台通讯。

中队

*

**

*****

*

视频会议系统

（*）会议主机联网与支队高清网络通讯正常。（*）会议主机的视频上传连接正常。（*）会议摄像机的电源及线缆与会议主机正常（*）会议主机的输出图像及音频到电视机正常。（*）桌面话筒到主机声音正常上传到支队会场。（*）会议室内扩声和投影设备的日常维修与保养。（*）会议室内弱电线路的检修。

中队

*

**

*****

*

营区及外围安全防范视频监控系统

（*）监控摄像头电源正常通电，弱电线路的检修。（*）监控摄像头到调度网交换机网络线路正常通讯。（*）***正常存储录像及网络正常通讯。（*）监控管理平台的终端设备管理及新加设备的入网。

中队

*

**

*****

*

红门影院视频会议系统

（*）会议主机联网与支队高清网络通讯正常。（*）会议主机的视频上传连接正常。（*）会议摄像机的电源及线缆与会议主机正常（*）会议主机的输出图像及音频到视频播放机正常。（*）桌面话筒到主机声音正常上传到主会场。（*）会议室内扩声和投影设备的日常维修与保养。（*）会议室内弱电线路的检修。

中队

*

**

*****

*

接处警系统

（*）接警电脑主机*******系统正常工作及接警平台软件正常运行通讯。（*）接警广播功放机、广播喇叭及线缆与接警电脑主机连接正常通讯。（*）接警联动主机的网络正常通讯及线缆与接警电脑主机连接正常通讯启到联动作用。（*）接警电脑主机与打印机的正常连接自动打印出警单工作。

中队

*

**

*****

*

华平指挥系统

（*）华平主机联网与支队调度网络通讯正常。（*）华平主机的视频上传连接正常。（*）摄像机的电源及线缆与主机正常（*）华平主机的输出图像及音频到显示器正常。（*）桌面话筒到主机声音正常上传到指挥中心。

中队

*

**

*****

*

政务网网络

（*）支队中心机房运营商联通*******核心网与总队各接口通讯正常。（*）支队中心机房运营商联通*******核心网与中队各级交换机各接口通讯正常。（*）中队端的华为****光纤信号与联通运营商正常通讯。（*）中队端的华为****政务网端口到内部交换机通讯正常。

中队

*

**

*****

*

调度网网络

（*）支队中心机房运营商联通*******核心网与总队各接口通讯正常。（*）支队中心机房运营商联通*******核心网与中队各级交换机各接口通讯正常。（*）中队端的华为****光纤信号与联通运营商正常通讯。（*）中队端的华为****调度网端口到内部交换机通讯正常。

中队

*

**

*****

*

高清网网络

（*）支队中心机房运营商联通*******核心网与总队各接口通讯正常。（*）支队中心机房运营商联通*******核心网与中队各级交换机各接口通讯正常。（*）中队端的华为****光纤信号与联通运营商正常通讯。（*）中队端的华为****高清网端口到内部交换机通讯正常。

中队

*

**

*****

**

通讯室及网络设备间线路整理优化

（*）服务期间每*个月对各中队的通讯室及网络设备间，进行*次对设备的接线整理优化、标明设备系统名称标签及线缆每*端的标签和用途。（*）包含所需的网络线、电源线、数据线、网络水晶头等辅材。

中队

*

**

*****

合计*

******

总计＝合计*+合计*

*******

商务要求表：

(*) ★后续服务期：自服务期终止之日起*个月。

(*) ★服务方式：委派驻场人员现场值班。

(*) 其他要求：

（*） 服务的价格；

（*） 其他（如运输、劳务、管理、装卸、安装、调试、培训、技术支持、后续服务、更新升级等费用）；

*、 ★保密要求：中标人在项目实施过程中，必须对本项目所有项目信息以及接触到的材料予以保密，未经采购人书面许可，中标人不得以任何形式向第*方透露本项目的任何内容。

*、 维保服务启动后，采购人按国家标准及厂方标准进行质量验收。中标人应向采购人提供详细的服务标准、服务手册。

*、 ★投标人必须在投标文件中承诺：其所提供服务内容的备品、备件必须与采购单位原有的设备完全兼容，并能实现互联互通，须提供承诺书原件，承诺书须有法定代表人或委托代理人签字并加投标盖单位公章。

(*) 人员要求：

（*）：人员数量及资质

*、 驻场项目经理（数量：*人）

（*） 工作经验要求：*年（含）以上同类系统维护经验和技术能力。

*、 驻场工程师（数量：*人）

（*） 工作经验要求：驻地工程师需具备*年（含）以上同类系统维护经验和技术能力。

*、 工作时间：*×**小时按采购人工作时间要求到岗。

（*）：人员管理要求

*、 ★中标人运维人员如无法履行岗位职责，经采购人审核认定需要更换人员，须提前*周向采购单位提出申请，经采购人确认备档后，中标人方可换人，并确保运维工作的稳定交接。若更换*次人员后仍不合格的，视为中标人违约，采购人可取消双方的采购合同，并追究其法律责任。

*、 ★根据采购人需要，不仅限于本项目所属系统维护，中标单位运维人员需服从运维中心工作调整和安排。

（*）：★服务响应要求

*、 故障解决率：≥***%；

*、 故障处理时间：响应时间≤**分钟，故障恢复时间≤*小时，硬件故障恢复时间≤*小时；

*、 备件服务：为南宁市消防支队单位提供备件，备件到达现场的时间≤*小时

*、 培训承诺：运维服务公司为南宁市消防支队免费提供不少于*次，合计不少于*个工作日的培训。

*、 根据服务数据，运维服务公司对南宁市消防支队设备故障情况进行统计分析，从而提出有针对性的预防改进建议。

*、 未经南宁市消防支队负责人授权许可，凡涉及南宁市消防支队的机型配置、**地址、软件等信息运维服务公司不得向第*方泄露。

*、 投标人须向采购人提供服务报告、提供故障处理单、巡检表、年度服务报告等资料。